Услуги / Автоматизация и чат-боты

Автоматизация бизнес-процессов: боты и ИИ вместо рутины

Внедрение ИИ в бизнес звучит громко, а на практике начинается с простого: заявки, которые сами попадают в CRM; документы, которые сами разбираются; расчёты, которые не требуют человека. Мы делаем такую автоматизацию — приземлённую и полезную.

С чем приходят

Заявки приходят в мессенджеры, на почту и по телефону, и разбирают их вручную. Администратор весь день отвечает на одни и те же вопросы, а часть обращений теряется в переписке.

Что делаем

  • Telegram-боты — чат-бот для бизнеса: приём заявок, консультации, внутренние инструменты команды.

  • ИИ-помощники — отвечают на типовые вопросы, разбирают документы и обращения; спорные случаи передают человеку.

  • Автоматизация процессов — связываем сервисы в рабочие цепочки: событие → действие, без ручной рутины.

  • Интеграции CRM и сервисов — данные ходят между системами сами, без ручного переноса.

Как проходит проект

  1. 01

    Разбор. Смотрим, как сейчас идут заявки и обращения и где уходит время.

  2. 02

    Сценарий. Описываем, что делает бот или автоматизация и в какой момент подключается человек.

  3. 03

    Сборка. Собираем и проверяем на реальных сценариях — до того, как подключать клиентов.

  4. 04

    Запуск. Подключаем к вашим каналам и CRM. Поддержка после запуска — по желанию.

Работы

Примеры по этой услуге

Мебель на заказ

Бот-квалификатор лидов: демо-диалог

Посмотреть
Сервисная компания
Сервисная компания
Сервисная компания

Пульт заявок: все каналы в одной панели

Посмотреть
Поток заявок
Поток заявок
Поток заявок

Схема потока данных: лид → бот → CRM → уведомление

Посмотреть

Частые вопросы

Кому принадлежат бот и код?
Вам: код и доступы остаются у вас. Поддержка после запуска — по желанию.
С чего начать?
Опишите процесс как есть — предложим, что можно автоматизировать и как. Ответим в течение 24 часов.

Есть процесс, который съедает время?

Опишите его как есть — предложим, что можно автоматизировать и как. Ответим в течение 24 часов.

Оставить заявку

Мы используем cookie и Яндекс Метрику, чтобы понимать, как работает сайт. Подробнее